Цель их работы – на 10 лет продлить жизнь людям с серьезными заболеваниями.
Уникальный проект Сахалинской области продолжается. Появились даже новые «ответвления». В настоящий момент команда из нескольких сотен «проводников здоровья» разделена по пяти направлениям: эндокринология, онкология, болезни системы кровообращения (БСК), прочая нозология (гастриты, артриты и т.д.) и – с 2025 года – «проводники счастья», которые помогают беременным.
Как оценивают работу охинских «проводников» кураторы из Южно-Сахалинска?
Ирина Троян, старший куратор «проводников здоровья» Сахалинской области по эндокринологии, стояла у истоков проекта. Рассказывает: «Работаю давно, в том числе с охинцами. Когда все начиналось, приезжала в Оху проводить обучение на базе ЦРБ, налаживали коммуникацию. Со всеми пообщалась. Что могу сказать? Молодцы! Заряженные на результат, эмпатичные, добрые. Именно такие, какими должны быть «проводники».
Ведь кто такой «проводник»? Связующая ниточка, «провод», между пациентом и медицинской организацией. Он принимает сигнал от подопечного (не получилось у того записаться к врачу, заминка с получением препарата) и через программу сигнализирует нашим коллегам: «У моего пациента возникла проблема. Помогайте!»
Некоторые говорят: «Что толку от «проводника», если лекарства в районе физически нет?» Но надо понимать, что «проводник здоровья» быстрее, чем вы сами, объявит тревогу, добьется положительного решения».
С амые первые «проводники здоровья» Охи
Как измеряется эффективность работы «проводника»?
Этот вопрос мы тоже задали и в ответ получили четкие аргументы врача, зачем нужны «проводники» и зачем вообще следить за своим здоровьем.
«Главный маяк, который нам поставил Валерий Игоревич ( губернатор Сахалинской области, инициатор проекта. – Прим. редакции.) , наша главная цель – увеличить жизнь каждого подопечного, который стоит на диспансерном учете, у которого есть хронические заболевания, минимум на 10 лет! – говорит Ирина Витальевна.
– Очень многие ленивы по отношению к своему здоровью: не болит нигде, и не пойду. Но если у вас уже хроническое заболевание, вы как никто должны контролировать себя. Тем более эндокринология! Раз в три месяца сдавать гликированный гемоглобин. Раз в три месяца обязательно посещать доктора и сдавать другие анализы. Создается план диспансерного наблюдения.
Помимо того, что каждый здоровый человек должен проходить диспансеризацию (очень большое внимание сейчас уделяется профилактике), чтобы предупреждать опасную ситуацию, а не бить по хвостам, когда уже, к сожалению, поздно, хронические больные должны относиться к своему здоровью еще более тщательно.
Ведь если вы не пришли к врачу вовремя, откуда тот увидит динамику по вашим анализам – что у вас внутри происходит? А вдруг сбой пошел и декомпенсация, и нужно вовремя изменить протокол лечения. Вовремя не прошли диспансерный план, где было УЗИ ног, а пульсации в них уже нет и началось развитие диабетической стопы, ее ведь в итоге можно лишиться!
А сколько при том же диабете сопутствующих заболеваний: инфаркты, инсульты…
Это очень важные вещи. И именно потому «проводники»-то и существуют, чтобы контролировать ваш план диспансерного наблюдения и говорить: «Иван Иванович, нам с вами в сентябре нужно идти к врачу, сдать анализы, УЗИ пройти. Я вас уже записал».
Обучение – обязательно!
Есть строгие правила и для самих «проводников». Например, учеба и экзамен.
29 августа завершилось трехдневное онлайн-обучение кандидатов в «проводники здоровья» со всей Сахалинской области. Список спикеров показывает, насколько важная роль отводится будущим «проводникам» в здравоохранении, здраво-сбережении региона.
Первый день обучение проводила старший куратор по онкологии Валерия Фигурина. Она рассказала о проекте «Проводники здоровья», программе, в которой работают «проводники».
Заместитель министра Антон Мещерягин подробно остановился на нормативно-правовых актах, отметил, что и как должен делать «проводник», как выстроить коммуникацию с подопечным.
«Сегодняшнее занятие вела врач-эндокринолог Центральной поликлиники Южно-Сахалинска. Очень важная тема – оформление инвалидности, – уточняет Ирина Витальевна.
– 2 сентября у кандидатов экзамен. Принимает его у группы наш предводитель, как мы его называем, Валерий Игоревич. Экзамен в виде беседы. Губернатор моделирует ситуацию: «Как бы вы поступили в таком случае? Как поможете пациенту при следующих обстоятельствах…». Может задать вопросы по «Кодексу проводника»: как понимаете тот или иной пункт кодекса?
Также экзаменатор рассказывает будущим «проводникам» о их кураторах, последовательности действий. Дает понять, что теперь они часть огромной команды единомышленников, и в целом заряжает своей позитивной энергией так, что хочется немедленно приступить к работе, помогать людям!»
