Месяц назад Ксения Асташова вошла в число победителей филиального этапа профессионального конкурса «Почты России»
Ежедневно Ксения Асташова проходит до 10 километров, поднимается на пятые этажи с тяжелой сумкой и знает в лицо почти каждого жителя своего маршрута. Рассказываем о человеке, который 20 лет остается связующим звеном между людьми.
Та, кого ждут
Красивая, статная, с твердым уверенным взглядом. Ксения Асташова – почтальон 1-го класса Отделения почтовой связи № 6 города Оха Поронайского почтамта. В профессиональный праздник мы не могли не рассказать о ней.
Каждое утро, независимо от того, светит солнце или метет пурга, Ксения берет сумку, которая порой весит до 7 килограммов, и отправляется в путь. Ее рабочий маршрут – до 10 километров пешком, что в среднем составляет около 16 тысяч шагов. А если прибавить подъемы на пятые этажи с корреспонденцией… Сама она признается:
«Нагрузки большие, работа непростая». Но за два десятилетия ко всему привыкаешь – и к тяжести, и к погоде, и даже к злым собакам, которые, правда, за 20 лет покусали ее только однажды.
В ее сумке – газеты, журналы, заказные и простые письма, ЕМС-отправления, квитанции. Но чаще всего, говорит Ксения, это обычные письма. Те самые, которых сегодня, в эпоху мессенджеров, становится все меньше. И от этого каждое из них – почти драгоценность.
За 20 лет работы Ксения Асташова выстроила свой стиль общения с людьми. Любимого почтальона охинцы всегда узнают, здороваются, останавливаются, чтобы поговорить – рассказать о радостных моментах или поделиться наболевшим.
Чаще всего разговорить почтальона пытаются пожилые люди – они ждут весточек от детей и внуков, расспрашивают о новостях. В частном секторе бабушки и вовсе угощают Ксению ягодой, помидорами и огурцами. Организации тоже здороваются – даже если она не на своем участке. Так что Ксения – настоящий «живой ориентир» в городе, человек, которого знают в лицо и ждут.
Бывает и страшно: заходить в подъезды домов, где половина жильцов разъехалась, нет света, а почтовые ящики разбиты. Но даже там она продолжает свою работу, потому что, возможно, именно сегодня кому-то жизненно важно получить это письмо.
«Когда я была маленькой, всегда ждала маму с работы и спрашивала: «Мне есть письмо?» – вспоминает Ксения. И это неспроста: на почту ее привела мама, проработавшая в отрасли 35 лет. Сейчас она на пенсии, а Ксения продолжает династию.
«Я потомственный почтальон», – с гордостью говорит она.
Победы и признание
Месяц назад Ксения Асташова вошла в число победителей филиального этапа профессионального конкурса «Почты России», обогнав коллег со всей Сахалинской области. Конкурс состоял из теории и практики: знание тарифов, работа с клиентами – все это пришлось сдавать письменно.
«Шла на него целенаправленно», – признается она.
И это не первая победа девушки. В 2022 году ее признали одной из лучших почтальонов страны – сахалинка заняла третье место на Всероссийском конкурсе. Тогда о ней узнала вся Россия. А теперь – новый успех.
Семья, конечно, переживает. Жалеют Ксению, когда на улице дождь или буран. Но гордятся ею:
«Молодец, представила Сахалин!» – так звучат главные слова поддержки.
Призвание, а не только работа
Почему Ксения остается в профессии уже 20 лет? Она отвечает просто и честно:
«Думаю, это призвание. Всех денег не заработаешь. Работа очень тяжелая: тяжести носить, погода не радует. Но плюс – общение с людьми. Это самое главное».
Спасибо всем, кто каждый день несет в наши дома весточки, счета, радостные новости и порой очень важные бумаги. Ксения Асташова – одна из них. За добросовестный труд, за терпение, за улыбки и открытость – низкий поклон.
Екатерина Тамбовцева
